I seguenti termini e condizioni hanno per oggetto le modalità e le norme di utilizzo del servizio di prenotazione transfer gestito da TAXI SERVICE LTD su questo sito, via e-mail o per telefono, nonchè le norme relative alle prenotazioni concluse mediante il predetto servizio. Accedendo al nostro sito web, utilizzandolo e/o effettuando una prenotazione, dichiari di aver letto, compreso e accettato i termini e le condizioni di seguito riportati (inclusa l'Informativa sulla privacy).
Il sistema di prenotazione diretta, messo a disposizione su questo sito da TAXI SERVICE LTD, fornisce al cliente la possibilità di verificare disponibilità di mezzi, autisti e prezzi su una specifica tratta ed effettuare una prenotazione con conferma immediata.
a. Attraverso il suo sito web, TAXI SERVICE LTD offre servizi come intermediario per la gestione di trasferimenti di viaggio individuali o di gruppo. La responsabilità per la prestazione di servizi di trasferimento tra il cliente e il fornitore del servizio è limitato ai soli due soggetti tra i quali il servizio è stato il contratto. Le responsabilità di TAXI SERVICE LTD derivanti dal presente accordo sono quindi limitati a quelli di un broker di terze parti tra il cliente e il fornitore.
b. Le descrizioni, le immagini dei mezzi e i profili degli autisti sono fornite dalle ditte proprietarie dei mezzi, le quali sono responsabili anche dell'aggiornamento della disponibilità dei mezzi, degli autisti e del relativo prezzo per tratta, comprensivo di tutte le spese obbligatorie. Le ditte sono obbligate a rispettare tutte le condizioni presenti sulla conferma di prenotazione. Per ragioni logistiche di operatività, la ditta può effettuare un cambio del veicolo, sempre che questo rispetti standard di qualità pari o superiori a quello precedentemente scelto dal cliente in fase di prenotazione, ed appartenere alla stessa flotta della ditta.
c. Nè TAXI SERVICE LTD nè il fornitore possono essere ritenuti responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o altre circostanze che sfuggono al loro controllo, come ad esempio gli incidenti stradali subiti da terzi sul percorso di trasferimento, posti di blocco della polizia, atti di terrorismo o vandalismo, condizioni meteorologiche estreme, insoliti livelli di traffico, scioperi o ritardi negli aeroporti. Il percorso da o verso la destinazione scelta non può essere garantita e la mappa del percorso disegnato Google presente sul nostro sito è solo a scopo informativo. Mostriamo tempi di percorrenza più precisi possibili, nonostante ciò, questi non possono essere garantiti.
Le prenotazioni saranno ritenute valide solo se entro 48 ore saranno seguite dal pagamento totale del servizio, tramite uno dei seguenti sistemi di pagamento
Carta di credito o debito tramite Paypal (https://www.paypal.com), senza nessuna commissione aggiuntiva o tramite il servizio Stripe (https://stripe.com)
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Destinatario: TAXI SERVICE LTD
Banca: Banca Unicredit
IBAN: IT 98 M 02008 43260 000103613995
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Il cliente potrà contattare il servizio clienti nel caso in cui avesse bisogno un tempo più ampio per effettuare il pagamento.
Occorrerà dare tempestivo avviso all'autista per arrivi ritardati o anticipati. Nel caso in cui il cliente non si presentasse o non comunicasse il suo ritardo entro il tempo massimo di attesa dell'autista, questi sarà libero da ogni impegno con il cliente e la prenotazione verrà cancellata.
Per "tempo massimo di attesa dell'autista" intendiamo il margine temporale che l'autista osserva in attesa del cliente in caso di non riceve nessuna modifica di orario.
In caso di trasferimenti la cui partenza è da stazioni, porti ed aeroporti il tempo massimo di attesa è di 60 minuti; per tutte le altre occorenze (domicili privati, hotels, etc) l'attesa è di 15 minuti.
L'atto di stipula del presente contratto indica implicitamente che i clienti dichiarano che:
Il fornitore del servizio si riserva il diritto di rifiutare di trasportare qualsiasi passeggero che possa essere sotto l'influenza di alcool o droghe, o di quello il cui comportamento può essere considerato pericoloso per il conducente del veicolo o per altri passeggeri.
All'interno dei veicoli è vietato fumare, consumare bevande alcoliche o trasportare sostanze stupefacenti.
Effettuando una prenotazione acconsentirai a ricevere un'email di riepilogo della stessa e ad essere contattato via email o telefonicamente per definire i dettagli della prenotazione. Inoltre, dopo aver usufruito del servizio riceverai, via email, la richiesta di compilazione di un giudizio.
I giudizi sono forniti esclusivamente da clienti che hanno prenotato attraverso Bravodriver.com. Tali giudizi verrano visualizzati nei profili delle ditte e degli autisti. Oltre ai dati inseriti nella scheda di valutazione, potranno essere visualizzati il nome di battesimo (non il cognome) e il paese di appartenenza dell'ospite.